¿Cuántas veces haz callado por miedo a incomodar a tu intelocutor?
¿Cuántas veces has reaccionado impulsivamente en una conversación incómoda?
Para solucionar situaciones, muchas veces nos veremos obligados a tener una conversación incómoda.
Sarah Beaulieu (2020) describe 5 principios para sostener una conversación incómoda en su libro “Romper el hábito del silencio”. En el cual afirma que para sostener una conversación incómoda, es necesario tener expectativas y objetivos compartidos con esa conversación. Para lo cual recomienda lo siguiente:
1. Conoce los hechos: Procura conocer los hechos objetivos de la situación, sin juzgar o enjuiciar.
2. Siéntete incómodo: La incomodidad será parte de cualquier conversación de este tipo. En la medida que más lo practiques, menos incómodo se tornará realizar estos hábitos.
3. NO reacciones inmediatamente: Haz una pausa lo suficientemente larga para entender y después hacer preguntas. Esto te ayudará a ser objetivo y asertivo en el mensaje que deseas transmitir.
4. Haz preguntas prácticas: Examina la situación desde múltiples perspectivas.
5. Ve el panorama general: Te ayudará a tomar perspectiva y ser asertivo en lo que quieres decir.
Y tú ¿Qué técnicas haz utilizado para sostener conversaciones incómodas?