PAULINA FARÍAS · PF COACHING
Política de privacidad
Última actualización: 27 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Paulina Marcela Farías Muñoz, profesional autónoma que ofrece servicios bajo la marca Paulina Farías y el Método ESPIRAL® a través de paulinafarias.cl. Para consultas o ejercicio de derechos: hablemos@paulinafarias.com.
2. Datos que podemos tratar
Nombre, correo electrónico, contenido de las consultas, información necesaria para gestionar sesiones y servicios, datos de facturación cuando se contrate y datos técnicos de seguridad y navegación. Los formularios pueden recoger otros campos identificados como opcionales.
En el diagnóstico «El coste invisible de tu liderazgo» puedes responder diez preguntas y consultar una devolución inmediata sin identificarte. Si pides recibirla por correo o solicitar una sesión, registramos nombre, email, perfil profesional, finalidad de contacto, objetivo seleccionado cuando corresponda, cinco puntuaciones agregadas y el área de desarrollo identificada. Podemos registrar origen, medio y campaña mediante parámetros UTM. No guardamos las diez respuestas individuales del cuestionario.
3. Finalidades y fundamento jurídico
- Consultas, envío del resultado y solicitudes de sesiones: atender peticiones de información y medidas precontractuales, conforme al artículo 6.1.b del RGPD o, si procede, consentimiento.
- Prestación de acompañamientos: gestión de los servicios y las comunicaciones relacionadas con su ejecución (art. 6.1.b).
- Gestión administrativa y fiscal: cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c).
- Seguridad y prevención de abusos: interés legítimo proporcional (art. 6.1.f), según corresponda.
- Comunicaciones promocionales: solo cuando exista una base legal válida y se respeten las opciones de consentimiento u oposición. Solicitar el resultado del test no te suscribe automáticamente a campañas de marketing.
- Medición y contenidos opcionales: según tu elección de cookies, en los supuestos que requieran consentimiento.
4. Sobre el diagnóstico
Es una herramienta exploratoria de autopercepción, con dos preguntas por dimensión y escala de 1 a 5. El resultado puede aportar hipótesis para una conversación profesional. No es una prueba psicométrica validada ni se emplea para tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos o análogos sobre las personas.
5. Datos necesarios
Solo necesitas facilitar datos de contacto si solicitas el mapa por email o la coordinación de una conversación; los campos obligatorios se identifican en cada formulario.
6. Destinatarios y proveedores
Los datos pueden ser tratados por los proveedores necesarios para el alojamiento de la web, herramientas de WordPress, envío de correo, medidas de seguridad, gestión de consentimiento y citas. El sitio usa WordPress, Easy WP SMTP, Complianz y enlaces a SimplyBook.me para las reservas. Según tus preferencias, pueden intervenir servicios de Google u otros contenidos externos. Los proveedores solo deberán recibir la información necesaria conforme a su función y las garantías contractuales aplicables. Una reserva realizada en SimplyBook.me está sujeta también a la información de privacidad facilitada por esa plataforma.
7. Transferencias internacionales
Cuando el tratamiento implique transferencias desde el Espacio Económico Europeo a terceros países, deberán existir las garantías exigidas por el capítulo V del RGPD, cuando proceda, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo. Puedes solicitar información sobre las garantías correspondientes mediante el correo indicado.
8. Conservación
Conservamos los datos mientras sean necesarios para atender la finalidad correspondiente y durante los períodos legales aplicables. El módulo del diagnóstico tiene configurada una tarea de eliminación para registros con más de 365 días; su ejecución depende del sistema de tareas programadas del sitio. Los datos de servicios contratados, facturación, reservas, emails y registros de seguridad pueden tener períodos diferentes según la finalidad y las obligaciones legales.
9. Tus derechos
Cuando resulte aplicable el RGPD, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento en los casos previstos por la ley. Escribe a hablemos@paulinafarias.com. Podremos solicitar información proporcionada para acreditar tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Para tratamientos sometidos a la normativa chilena, atenderemos igualmente los derechos que correspondan conforme a su legislación vigente.
10. Cookies
Consulta la Política de cookies para conocer las categorías, tecnologías detectadas y opciones para modificar tu consentimiento.
11. Actualizaciones
Esta información se revisará cuando cambien nuestros tratamientos, sistemas, proveedores o las obligaciones legales aplicables.
Consultas sobre privacidad: hablemos@paulinafarias.com.