TODOS SE COMUNICAN, POCOS SE CONECTAN

Todo el día estamos comunicando, a través del lenguaje verbal y no verbal, a través de nuestros gestos y postura corporal.

Lo cierto, es que pocas personas se conectan realmente con su interlocutor.

Es por esto, que @John Maxwell, en su libro Everyone communicates few connect, propone los siguientes tips para lograr una mejor comunicación:

  • Sé cercan@: cuando tu equipo te siente un líder cercano, te tendrán más confianza, harán más de la cuenta y disfrutarán las labores diarias, desencadenándose en un mejor desempeño.
  • Céntrate en tu interlocutor, no en ti: Esto es fundamental para crear vínculos significativos, por lo tanto, será primordial que demuestres a tu interlocutor que te preocupas por ell@s, quieres ayudarl@s y pueden confiar en ti.
  • Trata de vincularte “visual, intelectual, emocional [y] verbalmente”.
  • Se el primero en iniciar una relación con individuos, grupos y públicos.
  • Utiliza la estrategia de comunicación de las “3S”: “Que el mensaje sea sencillo. Que lo diga sin prisa. Que sonríe”.
  • Cuando hables en público, sé breve, clar@, accesible, atrayente y direct@. Repite los puntos más importantes. Cuenta historias.
  • Para alentar a otros a actuar, comparte lo que “deben saber”, muestra lo que “deben ver” y transmite tu pasión sobre lo que “deben sentir”.

¿Qué te parecen estos tips?

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PAULINA FARÍAS MUÑOZ